A partir du moment où nous instaurons une collaboration contractuelle pour la vente de nos produits, nous exigeons que les référents technico-commerciaux qui suivent votre réseau, connaissent nos produits à la perfection. Dans ce but, Politec a créé pour votre réseau de vente des journées dédiées à la formation technique de nos produits : composition de nos systèmes, logiciel de configuration, intégration de nos systèmes avec d’autres.
Nos clients peuvent suivre toutes les phases de développement promotionnel avec nos services, commercial et marketing, afin de réaliser des programmes et des outils de formation totalement en harmonie avec les lignes, les stratégies de communication et d’affaires.
Support à la vente
Notre équipe de Support des ventes assistée par le marketing permet un déroulement régulier des ventes et des services. Ce que nous proposons au client est important pour atteindre notre stratégie d’affaires, c’est pourquoi nous croyons fermement que le service se poursuit bien après la vente.
Le personnel de Support des ventes sert de trait d’union entre l’équipe de vente et nos clients, en fournissant le matériel et en étudiant des activités parallèles visant à mieux vendre en termes de qualité et de quantité.
Notre apport vous accompagne dans la préparation d’un calendrier promotionnel qui vous supporte à tous les niveaux des processus d’avant et après vente. Il est donc important que les équipes de support à la vente soient dûment mises en place et qualifiées par des compétences diversifiées.
Formation pour vos installateurs
Cours de formation pour créer de nouvelles opportunités de vente
Les cours que Politec met au point pour vos installateurs ont pour but de les former et de leur permettre de maîtriser nos produits afin qu’ils puissent choisir en toute autonomie et simplicité le produit qui convient le mieux à une installation résidentielle ou industrielle.
Les cours prévoient un parcours spécifique de la conception, de la mise en œuvre, de l’installation et de la mise en service pour fournir des connaissances approfondies sur les concepts de sécurité, sur les données générales de conception de l’installation, sur le dessin de l’installation et du produit qui répond le mieux aux exigences de protection.
Autre facteur à ne pas négliger, toutes les nouvelles dispositions en matière législative liées à la sécurité et à la confidentialité. Vos installateurs doivent être constamment mis à jour quant aux plus importantes évolutions concernant nos technologies et le secteur de la sécurité. La participation aux cours de formation professionnelle est pour Politec l’équivalent de professionnalisme et vous permet de fidéliser vos clients en leur offrant un service fiable et compétent.
Assistance sur chantier
L’équipe d’assistance technique Politec, professionnelle et spécialisée, est en mesure d’accompagner vos installateurs afin qu’ils puissent gérer leurs projets en toute autonomie tant au niveau du choix du produit le plus approprié qu’au niveau de l’installation de celui-ci. Notre personnel technique est toujours disponible pour établir des devis et fournir des conseils directement sur le chantier. Un accompagnement en ce sens est toujours conseillé pour optimiser la qualité du travail, accélérer les délais d’exécution et obtenir des résultats fonctionnels.
A la base d’une réalisation et d’une direction adéquate de la mise en œuvre, il y a de la part de Politec une élaboration minutieuse et attentive du système qui tient compte des détails environnementaux, du type de support, de la solution appropriée aux nœuds constructifs, le tout dans le respect des dispositions en vigueur en matière de sécurité du périmètre.
L’équipe professionnelle de techniciens indique la séquence la plus appropriée en fonction des demandes et des conditions spécifiques. Elle offre ses conseils lors de la mise en œuvre et apporte son assistance technique directement sur le chantier.
Certification
Politec, ainsi que ses partenaires, dispose des ressources nécessaires pour proposer aux installateurs de ses distributeurs qui utilisent ses produits un parcours de formation dédié en vue de l’obtention d’une certification pour une reconnaissabilité accrue sur le marché et faire partie surtout de l’élite des professionnels du secteur de la Sécurité.
C’est un atout important pour tous les techniciens qui ont cru dans le développement des connaissances, des capacités et des expériences et qui entendent affronter le marché à travers un parcours de certification. Le professionnel certifié Politec est la figure professionnelle possédant les connaissances, les capacités et les compétences dans le domaine de la sécurité qui lui permettent de maîtriser la gestion totale du processus de choix du produit adapté à toute situation, son installation, les révisions éventuelles et les opérations de maintenance qui suivront.
Notre but est de former professionnellement et techniquement des spécialistes afin qu’ils puissent suivre des bureaux de planification, des chantiers, des entreprises tout comme des particuliers pour leur offrir un outil immédiat d’orientation vers le choix et un support technique poussé.
Accompagnement des distributeurs par des Bureaux d'études
Visites sur place
Politec vous accompagne lors de vos visites sur place pour vision des travaux et diagnostic des supports avec rédaction d’un rapport sur les systèmes de prévention estimés les plus adaptés pour le traitement des zones concernées.
La visite technique sur place permet de bénéficier d’une vérification physique effectuée par l’un de nos techniciens spécialisés, qui établira la faisabilité effective et l’efficacité des barrières visant à protéger les surfaces concernées des projets de vos bureaux d’études.
C’est un service de pré-vérification et d’optimisation des standards, appropriés aux risques d’intrusion effectifs ou potentiels présents sur place dès l’ouverture du chantier. Il peut comprendre le relevé d’observations de nature technique concernant l’élaboration d’installations électriques, qui sera suivi des propositions et des instructions les plus appropriées.
Rédaction des cahiers des charges
Pour les études de conception de vos clients tant dans le domaine résidentiel qu’industriel, les techniciens Politec supportent votre bureau d’études, vous accompagnent sur le chantier, rédigent un rapport sur le résultat de la visite sur place et configurent dans la rédaction du cahier des charges l’installation sur mesure optimale la plus adaptée au site devant être protégé et au style de vie des personnes qui y vivront.
C’est dans cette phase que sont définis les appareils à installer et les technologies présentant les meilleures performances et que sont dessinés leurs points d’emplacement.
Assistance sur chantier
Nous accompagnons les distributeurs sur le chantier pour vous supporter lors de vos entrevues avec les entreprises de construction pour l’organisation de la sécurité à l’intérieur du chantier mais aussi et surtout pour les systèmes de sécurité périmétriques que devront avoir les ouvrages réalisés, en accompagnant l’entreprise pour la gestion de la documentation technique et en communiquant avec le personnel chargé de la coordination et de la direction des travaux.
Nous organisons la gestion du marché en intervenant avec vos installateurs pour le contrôle préalable du projet et pour le suivi du travail sur le chantier. Nous prévoyons un service d’assistance technique, des visites sur place de supervision et de contrôle préventif de toute anomalie de chantier en adoptant les mesures préventives qui s’imposent contre toute intrusion pour protéger le site.
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